Discussion de forum
Mark4
15-06-2024Apprenti sosheur
Déconnexion internet fibre à répétition
offre fibre: Bonjour, suite au changement de fournisseur d’accès (de Free vers Sosh) le live box perd sans cesse le signal et reste planté. Avec Free ceci n’arrivait pas. De nombreux appels et la v...
Nadia_Y
Webconseiller
20-06-2024Bonjour Mark4,
En effet, je viens de lancer un test, celui-ci m'indique un défaut sur votre ligne.
Je comprends que vous n'êtes pas à votre domicile actuellement, cependant les branchements de votre Livebox on était modifié ?
Si cela n'est pas le cas, une intervention avec un technicien vous sera proposée, votre présence étant nécessaire.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée 😊.
Nadia