Déconnexions fréquentes

Bonjour,

Je suis victime de deconnexion fréquentes.

J'ai suivis les instructions comme demandé, le résultat me demande de contacter une conseillé par e.chat.

Ce que j'ai fais. mais vu mes deconnexions fréquentes je n'arrive jamais à aller au bout de ma conversation.

Que faire.

Y a t'il moyen d'intervenir par téléphone (ce que j'avais fait l'année dernière)

Intervenir par e.chat lorsque l'ona un souccis de connexion a internet, je suppose que ça relève du gag lol

Merci

Claudefr10