Discussion de forum
Déconnexions multiples / synchronisation aléatoire / perte du réseau Orange
WebconseillerBonjour daquiksta_seb,
Je reviens vers vous comme convenu.
Suite à l'intervention de nos équipes techniques sur votre ligne, avez-vous encore des dysfonctionnements ?
Je reste dans l'attente de votre retour et vous souhaite une bonne journée.
Yves
Suite à l'intervention où, et c'est la première fois en trois essais, le technicien est venu à mon domicile, a passé pas mal de temps à faire des relevés. Il avait au préalable refait le câblage dans le DSLAM. Aujourd'hui la connexion est stable et il m'a demandé de surveiller pour les 15 jours à venir en notant les coupures s'il y en a.
Ça fait plaisir d'avoir quelqu'un de professionnel, consciencieux et qui se soucie du client. Si jamais j'ai encore des soucis, je ne veux avoir à faire qu'avec ce monsieur. Pas les deux chariots précédents qui n'ont absolument rien fait à part envoyer le rapport d'intervention vide.
Je mettrais à jour ce topic si je rencontre des soucis.
Merci de votre aide.
