Discussion de forum
Défaut de synchronisation entre Livebox 3 et internet
Bonjour. Depuis 6 jours je ne suis plus connecté à internet. Après maintes tentatives de dépannage j'ai toujours le même message sur la Livebox: réseau Orange non détecté . Défaut de synchronisation entre la Livebox et internet
Je ne peux suivre mon dossier de dépannage car je n'ai pas le numéro.
Merci pour votre aide
6 Réponses
Bonjour,
Avez-vous tenté de joindre l'assistance sosh via cette page >> https://assistance.sosh.fr/
Cordialement,
Céline
Celine234 a écrit :Bonjour,
Avez-vous tenté de joindre l'assistance sosh via cette page >> https://assistance.sosh.fr/
Cordialement,
Céline
Bonjour,
J'ai réussi à joindre l'assistance sosh et à "tchater" avec un correspondant. J'ai été dépanné dans la journée. Il m'a téléphoné le soir même pour s'assurer que le nécessaire avait été fait.
Merci à Céline et à Toni
Cordialement
Bonjour stedaje3556,
👉🏻 Suite au conseil de Celine234, avez-vous pu contacter notre service client ?
💡 Si ce n'est pas le cas et afin de vous apporter mon aide concernant votre connexion Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En attendant, je vous souhaite une excellente journée.
Loane
Bonjour stedaje355654,
Je suis ravie de lire votre retour 🙂N’hésitez pas de revenir vers nous directement par la communauté Sosh, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.
Myrielle
Myrielle_ a écrit :Bonjour stedaje355654,
Je suis ravie de lire votre retour 🙂N’hésitez pas de revenir vers nous directement par la communauté Sosh, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.
Myrielle:Content:Merci Myrielle
