Discussion de forum
EJO
14-04-2021Sosheur junior
Dégradation lors de l'installation de la fibre
Bonjour à tous,
Un sous-traitant de la société Orange est venu installer la fibre à mon domicile en février 2021.
Au moment de procéder aux travaux, le technicien m'a demandé de lui mettre à ...
stephrem85
Top Sosheur
14-04-2021Bonjour EJO
Attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande sinon saisissez le médiateur.
EJO
14-04-2021Sosheur junior
Merci stephrem85 pour votre éclairage. Effectivement c'est une option qu'il va falloir envisager.
Tout de même consternée de voir qu'une mauvaise Expérience Utilisateur a si peu d'importance aux yeux du Service Client d'un leader du marché...