jeanm2Sosheur25-01-2020Délai dépannage fibre Je n'ai plus d'internet, de télé et de téléphone depuis le 21 janvier 2020, on m'annonce un retour à la normale pour le 24 janvier. Hier on nous annonce le 21 février. C'est SCANDALEUX, sans internet...Afficher plus
Nicolas_MAncien intervenant Sosh21-02-2020Bonjour jeanm2 Je fais suite à vos échanges avec mes collègues.Je constate que votre Livebox est connectée depuis ce jour vers 14h.Me confirmez-vous le retour de l'ensemble de vos services ?Bonne journée,Nicolas
jeanm2Sosheur à Nicolas_M26-02-2020Bonjour,Je vous confirme que la fibre a bien été rétablie le 21 février .
Contenu connexefacturation indue d'un dépannage fibre suite à une rupture de ma connexion fibre/boite sosh à mon domicile , j'ai demandé un dépannage : d'abord 2 H par tchat pour rien puis 2 coup de fils 40 mn puis enfin RDV est prix pour un dépannage. ...Résolupanne fibre délais super long Bonjour, j’ai une coupure réseau fibre depuis lundi 16 février 2026 à 13h30, d’abord on m’annonce une résolution pour le 20/02 puis maintenant pour le 02/03/2026. Suite échanges avec un conseiller or...Résoludépannage fibre sosh Sosh a installé ma ligne fibre récemment et tout a fonctionné normalement pendant deux mois, jusqu'à une panne totale internet d'une semaine. Après avoir effectué les vérifications classiques sans s...Résolu
