Discussion de forum
Délais d’intervention
Bonjour Sophienette7
Je reviens vers vous suite au retour de nos équipes techniques.
Une demande de matériel a été faite, câble et véhicule, afin que nos techniciens puissent réparer.
L'intervention a été planifiée le 16 mars.
Je reviens vers vous à l'issue de l'intervention.
Je vous remercie de votre patience.
Bonne journée.
Yves
Yves_L a écrit :Bonjour Sophienette7
Je reviens vers vous suite au retour de nos équipes techniques.
Une demande de matériel a été faite, câble et véhicule, afin que nos techniciens puissent réparer.
L'intervention a été planifiée le 16 mars.
Je reviens vers vous à l'issue de l'intervention.
Je vous remercie de votre patience.
Bonne journée.
Yves
Donc ce serait réparé le 19/03? Ou peut-être jamais ? Le conseiller raccroche au nez... que dire devant ce professionnalisme 🙄
Les techniciens ont dû perdre les clés de la voiture pour venir enfin me dépanner le 16 mars... donc on est le 19 mars et « si, si, si, madame, ils viennent finalement le 19 mars... » dixit le conseiller au téléphone...
Je guette mais ne vois rien venir... bizarre...