DECODEUR TV non livré + FACTURE NON PREVU

suite à la commande d'une BOX FIBRE + TV je n'ai été livré que de la box fibre et je suis toujours dans l'attente de la livraison du decodeur TV

lors de l'installation le technicien a du suprimer mon cable tv existant pour passer la fibre et je me retrouve donc sans TV en cette periode de confinement. !!!!!!!!

j'ai passé une heure à aider le tehcnicien qui etait tout seul pour tirer le cable !
De plus et c'est inadmisible je suis facturé de 89 euros qui n'on jamais été specifié nul par pour l'installation !!!

DONC PAS DE TV ET UNE GOSSE FACTURE ! MERCI SOSH !