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josselin.gesrel
Sosheur junior
01-02-2019

Deande d'augmentation de débit suite à instllation armoires de montée en débit

BOnjour,

La mairie de mon village m'a informé que des armoires de montée en débit sont installées depuis peu et vont permettre d'augmenter le débit des habitants.  La mairie indique aussi que cette montée de débit n'est pas automatique et doit être sollicitée auprès du FAI. Dans le cas de mon offre Livebox+Sosh, à qui m'adresser, sachant que dès que sur le portail orange je sélectionne un lien de contact, je suis renvoyé ici...

Merci de vos lumières.

Josselin

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour josselin.gesrel

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    http://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h