Debit internet réduit de moitié

[Bud06]

Bonjour
Certaines pages s'ouvrent difficilement, le téléchargement est très lent.
Lors de ma souscription à l'offre sosh le débit était presque à 5mega, aujourd'hui à 2mega.

J'ai redémarré la box et mon ordi, désactivé l'anti virus.
L'ordinateur est directement relié à la box par un cable réseau neuf.

Info DSL
Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
13 mai 2018, 23 h 49 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 13 h 26 m 44 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
508 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
2432 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
19.9 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

Merci d'avance pour votre aide

[Christian_b]

Bonjour @Bud06

Il faudrait tester avec la suppression du DLM, et voir si le débit s'améliore.

https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-dlm

[Bud06]

merci, j'ai fait la demande

[Christian_b]

@Bud06

Ok.  Tiens nous au courant de la suite :smileywink:

[Bud06]

c'est parfait, tout fonctionne de nouveau

il fallait supprimer le dlm

merci pour ton aide chamalow

      2.5

• débit de synchronisation DSL montante
  977 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  5943 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  6.1 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
  2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
• 0

[xphome]

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