Debit offre fibre boost

[Hkzwbxbis2]

Bonjour. Je viens de passer à une offre fibre boost mais le débit est tjs limité à 1 g malgré la livebox 7. Est ce normal ? Quand aurai je un débit à 8 g ?

[Sylvie_F]

Bonjour @Hkzwbxbis2,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre débit, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée !😊

Sylvie

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Pour rappel, pour avoir plus de 1Gb/s (et jusqu'à 8Gb/s), il faut connecter un ordinateur équipé d'une carte ethernet 10Gb/s au port 10Gb/s de la box, via un câble catégorie 6 ou mieux.