Delai installation fibre supérieur à deux mois . Non accès à Sosh et à ses services indisponible

[Rihani]

J ai pris rendez vous avec un technicien en mars et nous somme en mai et toujours rien. Pendant deux moi je n es eu ni internet ni tv . En tant que nouveau client pourrai je avoir un dédommagement. Merci d avance . 

[Matthieu_R]

Bonjour @Rihani 

Je suis navré que votre accès ne soit pas encore opérationnel.

Afin de prendre connaissance de votre dossier pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de la ligne concernée s'il vous plaît ?

Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une agréable journée.

Matthieu