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DarkBen
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12-04-2018
Résolu

Demande de rdv technicien pour connexion fibre

Bonjour,

 

je cherche où vous contacter pour demander un nouveau rdv pour la connexion de ma box fibre. Lors du premier rdv les techniciens n'avaient pas pu passer le cable. Le soucis vient d'être résolu et le cable a été passé. Reste à reprendre rdv pour installer la fibre. J'ai tous les équipements. Merci de m'indiquer la marche à suivre.

 

Cordialement

 

Ben

  • ​_Bonjour DarkBen

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis "forfait », puis tu cliques sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

     

3 Réponses

  • ​_Bonjour DarkBen

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

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    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

     

  • Avatar de Identité_Privé
    Identité_Privé
    Sosheur hyperactif

    Bonjour DarkBen,

     

    je vous conseille de contacter le 3976.

     

    Boonne fin d'après-Midi !