Discussion de forum

Avatar de manu01600
manu01600
Sosheur occasionnel
15-12-2020

Disparition Loopback Livebox

Bonjour,

Suite à la dernière mise à jour, le loopback de la livebox 4 ne fonctionne plus.

Je ne peux plus accèder à mes sites internes (sur mon nas) avec leur url.

 

Comment puis-je :

- soit réactiver le loopback

- soit faire un retour arrière sur la mise à jour

 

Il n'est pas concevable de créer un serveur dns chez moi, cela impactera trop d'éléments.

 

Merci d'avance

Emmanuel

14 Réponses

    • Avatar de manu01600
      manu01600
      Sosheur occasionnel

      Bonjour et merci pour votre réponse.

      J'ai testé la solution du port spécifique, et cela fonctionne.

       

      Malheureusement, les appareils connectés, notamment android, doivent pouvoir accèder aux url en externe (hors wifi) ET en en wifi interne (du à certaines volumétries de data). Il y a aussi des utilisateurs qui accèdent via des url de navigateurs.

      Je ne peux me permettre de modifier d'une part tous les périphériques, d'autre part de communiquer un port spécifique à mes utilisateurs.

       

      Savez vous si Sosh est susceptible d'échanger la LB4 contre une LB5 qui à priori n'a pas le pb ?

       

      Merci

      Emmanuel

  • Avatar de manu01600
    manu01600
    Sosheur occasionnel

    je réponds à ma propre question : la maj 4.01.12 a rétabli le loopback

    • Avatar de stormyboy60
      stormyboy60
      Apprenti sosheur

      Bjr, 

      J'ai une livebox play qui ne gère pas le loopback.

      Est ce que la livebox 5 a bien le loopback svp?

  • Bonjour stormyboy60,

    Je prends connaissance de votre message et de votre interrogation concernant le loopback.

    Pour répondre à celle-ci, le loopback est bien accessible avec une livebox 5.

    Je vous laisse consulter l'Assistance Orange sur ce sujet et de prendre connaissance des prérequis notamment.

    Ensuite, si vous désirez, nous pouvons examiner ensemble la possibilité d'un échange commercial de votre Livebox Play.

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

    Ludovic

    • Avatar de stormyboy60
      stormyboy60
      Apprenti sosheur

      Merci pour la réponse rapide.

      Je suis partant pour changer vers la livebox 5.

      Je n'ai pas de décodeur tv et n'en ai pas besoin, juste le téléphone.

      J'ai un boîtier fibre additionnel mais apparemment ce n'est plus nécessaire?

      Merci de m'indiquer la marche à suivre pour faire le changement svp.

  • Avatar de Jerome_S
    Jerome_S
    Webconseiller

    Bonjour stormyboy60 

    Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne concernée) afin que j'accède à votre dossier.

    👉Je vous proposerai ensuite une liste de point-relais à proximité de votre domicile pour vous faire parvenir la Livebox 5.

    Le boitier fibre sera à restituer plus tard : nous vous ferons parvenir un bon de retour.

    J'attends votre retour. 🙂

    Jérôme

  • Avatar de Jerome_S
    Jerome_S
    Webconseiller

    stormyboy60 ,

    Oups... communiquez-moi vos coordonnées en message privé bien sûr !


    Jérôme
  • Avatar de Jerome_S
    Jerome_S
    Webconseiller

    stormyboy60 

    Je reste disponible, n'hésitez pas à revenir vers moi.

    Bonne journée.

    Jérôme

  • Avatar de Jerome_S
    Jerome_S
    Webconseiller

    stormyboy60 

    Je vous remercie pour vos coordonnées.

    Je viens de vous envoyer un message privé. 🙂

    Jérôme

    • Avatar de stormyboy60
      stormyboy60
      Apprenti sosheur

      J'ai reçu la livebox 5 et enfin le loopback fonctionne!

      Merci !

  • Avatar de Julia_P
    Julia_P
    Webconseiller

    Bonjour stormyboy60,


    Super !


    Je vous laisse profiter de vos services.


    En parallèle, j'ai envoyé un message privé et vous invite à en prendre connaissance.


    Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition.


    Julia

    • Avatar de stormyboy60
      stormyboy60
      Apprenti sosheur

      Une petite question svp:

      J'ai été étonné de voir mes paramètres de NAT, attribution d'IP etc de l'ancienne box de remettre tous seuls sur la nouvelle.

      Nos paramètres sont sauvegardés chez vous dans une sorte de cloud ? 

  • Avatar de Julie__S
    Julie__S
    Webconseiller

    stormyboy60,


    💡 En effet, la Livebox a une sauvegarde automatique activée depuis l'interface de configuration.


    Vous pouvez la désactiver à tout moment. 


    Si vous en éprouvez le besoin, nous restons disponibles.


    Un très bon week-end à vous.


    Julie