le 19-03-2022 17:43 - dernière modification le 21-03-2022 09:41 par Matthieu_R
Depuis le 25 fevrier , j'ai multiple probléme avec SOSH je regratte vraiment d'avoir choisi ce fournisseur , mais je suis pas surpris sachant que c'est la méme maison que ORANGE ! Franchement des fournisseurs telephonique injoignable aux téléphone !!! c'est abhérent ....
Donc 25 février plus de boite mail ORANGE ? message a SOSH "voir avec Orange " Orange me dit "impossible d'envoyé un sms sur mon portable "non orange " il faut changer de portable , j'essai donc avec une autre portable "rien" puis je change la carte SIM "toujours rien" ensuite on me dit "votre compte mail a été supprimé" ???? et pourquoi "on sait pas " ...".on vous envoi un courrier .pour vous expliquer la procedure " depuis le 10 mars j'attends !!!!
DE temps en temps ma ligne téléphonique "sosh" ne fonctionne pas et depuis ce matin je ne peux pas appeler , et si on m'appel pas de sonnerie !!!!
Dans ma boite mails j'ai des dossiers important (medical , et autre de tres haute importance pour moi !! ) ma ligne telephonique m'est aussi tres importante je suis atteint de comorbidité sévere , je vais vous envoyé un courrier recommandé pour non respect de Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
le 21-03-2022 15:43
Bonjour @kriss33500,
Afin de vous apporter mon aide pour vos soucis d'appels je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale concernée complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jérome
Conseiller Spécialiste Mobile
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