Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Je n'ai plus de synchronisation sur ma ligne internet depuis pus de 48 h, et lorsque que je veux tester ma ligne pour entrer en tchat avec un conseiller technique Sosh, cela m'indique que j'ai déjà un dossier de dépanage en cours (alors que ce n'est plus le cas). Un coup de main me serait bien utile pour enlever ce dossier de dépanage qui bloque, merci d'avance.
Bonjour stephrem
j'ai appelé le 3976, mais la boite vocale m'indique aussi que j'ai un dossier dépanage en cours de traitement, et l'appel se termine automatiquement. Toujours pas moyen d'avoir un conseiller alors que je n'ai aucun service et que pendant ce temps je paie. Bref, toujours à la recherche d'un peu d'aide de la part de Sosh.
Merci stephrem pour ce moyen de contacter un webconseiller, ça a fonctionné et mon dossier est traité. Encore merci.
Merci
Depuis le 16/07/19 je ne peu plus émettre avec mail orange
ok 👍
Vous me promenez de sous à Orange mais mon émission sur mail orange est toujours bloquée.Vous êtes incompétent et vous ne répondez pas à mon problème.
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