Dossier en cours de validation depuis début décembre

[PM95000]

Bonjour,
Après avoir souscrit à une offre de box internet chez Sosh cela fait maintenant trois semaines que ma commande est en attente de validation...
Que faire?

Merci d'avance

[stephrem]

Bonjour @PM95000

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Client sosh pas salarié.

[Matthieu_R]

Bonjour @PM95000 

Avez-vous obtenu des informations concernant votre commande ?

Matthieu