Discussion de forum
Echec Installation Fibre - Dépannage
Bonjour Trabi,
Orange n'étant pas votre opérateur d'immeuble, nous n'avons pas la possibilité d'agir si cet opérateur n'intervient pas avant, j'en suis navré.
Nous relançons régulièrement votre opérateur d'immeuble afin de faire avancer les choses.
Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Florian
Bonjour Florian__G ,
Merci pour vos retours.
Malheureusement, n'ayant pas pu attendre plus longtemps le déploiement de ma connection internet, j'ai souscrit un contrat chez un autre opérateur.
Je désire ainsi retourner le materiel SOSH et utiliser mon droit de rétractation, normalement sans frais, ma ligne n'ayant pas été activée.
Serait-il possible de me joindre le formulaire correspondant ainsi qu'une étiquette d'envoi?
Je ne trouve pas ces informations sur le site.
Merci d'avance
Cordialement