Discussion de forum

Avatar de Agnesm1
Agnesm1
Sosheur
15-01-2020
Résolu

En attente d'un RDV pour branchement physique de la ligne depuis debut decembre

Bonjour, J'ai pris un contrat SOSH lighe ADSL debut decembre. Le technicien devait passé le 26 decembre pour brancher la ligne mais il ne s'est jamais presenté. Depuis, j'attends un appel pour recedu...
  • Avatar de Nicolas_M
    22-01-2020

    Bonjour Agnesm1 


    Je constate que votre Livebox est connectée et que le technicien nous informe que tout est conforme de son côté.


    N'hésitez pas à me confirmer l'activation de vos services lors de votre retour.


    Bonne journée,

    Nicolas

  • Avatar de Agnesm1
    Agnesm1
    22-01-2020

    Nicolas_M  a écrit :

    Bonjour Agnesm1 

     

    Je constate que votre Livebox est connectée et que le technicien nous informe que tout est conforme de son côté.

     

    N'hésitez pas à me confirmer l'activation de vos services lors de votre retour.

     

    Bonne journée,

    Nicolas


    Merci Nicolas pour votre intervention.  En effet le service est maintenant disponible depuis hier. Malgré toutes les frustrations antérieures, il n a suffit que de vous parler pour régler le tout. 

  • Avatar de JChristophe_L
    23-01-2020

    Bonjour Agnesm1 


    Merci de votre retour positif.

    Je vous souhaite une bonne journée.


    Jean Christophe