En attente installation fibre

Bonjour,

Je fais suite à mon premier post: Hier, des tech SOGETREL sont venus chez mon voisin et... lui ont tiré la fibre, à partir du poteau qui était soit disant en attente d'une autorisation ENEDIS..... Bien sur, sur ce poteau, toujours pas le fameux bandeau vert qui avait empéché les tech, SOGETREL aussi, de me l'installer une semaine avant. Donc, passage par le chat SOSH ou on me ballade pendant 20 mn pour me dire finalement "je ne sais pas, attendez qu'on vous rappelle".... Mais bien sur! Donc résiliation dans la foulée avec au passage 50 Euros de frais (délai de rétractation dépassé, normal après plus de 3 semaines d'attente) pour un service que SOSH/ORANGE n'a pas été capable de fournir. Cherchez l'erreur Première (et dernière) expérience avec SOSH qui a fait preuve d'une grande rapidité à m'envoyer la box et d'une coupable légèreté quant au suivi technique qui a suivi. J'ai contacté BOUYGUES, oui, eux, on peut les contacter rapidement,  et je verrai bien si leur service est correct.

En résumé, on nous a pris pour des jambons et un mois après ma demande, toujours rien. Je suis passé chez SOSH et je suis surtout passé pour un .... 

Bon week-end à tous.