En panne depuis 1 semaine

[magnetictank]

Bonjour

Je n'ai plus d'internet depuis 1 semaine. 

J'ai eu 3 rendez vous avec des techniciens sosh qui ne se sont pas présentés. 

J'ai recu un message du numéro 0221****78 me disant de rappeler, mais impossible de rappeler..

on fait comment ? 

Merci d'avance de résoudre mon pb ,

cordialement,

[Julie__S]

Bonjour @magnetictank,

Au nom de Sosh, je vous présente toutes mes excuses pour les RDV non honorés ainsi que le manque d'informations.

📂 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour,

Julie

[magnetictank]

bonjour Julie

je vous ai envoyé le message hier soir , j'attends votre retour merci

cordialement

[magnetictank]

bonjour Julie

je vous ai envoyé le message hier soir , j'attends votre retour merci

cordialement

[Nicolas_M · Accepted solution]

Bonjour @magnetictank 

Je constate que votre dossier est suivi sur Twitter.
Afin d'éviter que nos actions interfèrent, je vous invite à poursuivre par ce biais.

Je vous remercie pour votre comprehension.

Bonne journée,

Nicolas