le 16-02-2021 20:27
Je lance un appel à votre service, nous attendons l'éligibilté à la fibre depuis maintenant 1 an et demi.
Je suis client chez vous, et je suis satisfait de vos services.
Il y a eu du changement il y a 2 mois, le boitier gris accroché au panneau télécome (le PBO) a des marqueur orange.
Pourriez vous me dire quand serais je éligilbe à la fibre ?
Bien cordialement,
Nicolas
le 18-02-2021 15:35
Bonjour @Clever17,
Afin de vous apporter mon aide concernant la Fibre a votre adresse, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1345355
Bonne après midi.
Sylvie
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 18-02-2021 16:30
Bonjour @Clever17
Je comprends votre impatience quant à l'arrivée de la Fibre.
A ce jour, votre adresse n'est pas encore éligible mais le déploiement est en cours.
Je suis navré mais il n'est actuellement pas possible de vous indiquer un délai.
Sachez qu'Orange met tout en œuvre pour accélérer le déploiement de la Fibre.
Je vous invite à compléter le formulaire en cliquant sur le lien Intérêt Fibre vous serez ainsi informé de l'avancement des travaux à votre adresse..
Je reste à votre disposition pour toute autre demande.
Bonne fin d'après midi à vous.
Sylvie
Conseillère Spécialiste Commercial
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