Discussion de forum
Fibre cassée - accès internet interrompu - Dossier 314542314
Bonjour, Un an apres la resolution de ma coupure fibre qui a duré 6 mois, a nouveau ma connexion internet est interrompu. Un dossier est ouvert : Dossier 314542314 Un technicien est passé ce...
MarcH_
Webconseiller
WebconseillerBonjour JeK87,
Je reviens dans le cadre de votre dépannage.
L'Opérateur d'Infrastructure nous annonce une nouvelle date prévisionnelle de rétablissement pour le 14/03/2023.
Je vous propose donc de faire le point ensemble à la suite de cette intervention.
Je reste disponible pour vous assister et vous souhaite une bonne journée.
Marc
Bonjour,
Pourriez vous me donner un état d’avancement de la situation. J’ai reçu une notification de la clôture de l’incident dans le quartier.
Ma ligne n’est cependant toujours pas fonctionnelle, envisagez vous la venu d’un technicien Orange?
cordialement
