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Fibre cassée - accès internet interrompu - Dossier 314542314
Bonjour JeK87,
Merci pour votre retour !
Je suis ravie de savoir que vous avez récupéré l'ensemble de vos services 😊.
Qu'entendez-vous par le modèle fibre qui ne fonctionne pas ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nadia
Effectivement je ne me suis pas très bien exprimé.
Je voulais dire, la façon dont a été déployé la fibre.
C'est facile de "critiquer" après, je le conçois. Mais là où j'habite en tout cas, le moindre technicien qui intervient, il casse la fibre de quelqu'un, sans le faire exprès (j'imagine).
Je suis raccordé dans un boitier ou nous sommes plusieurs dizaines de logement, les câble de fibre à cette endroit sont extrêmement fragiles. C'est un cercle vicieux, un technicien intervient, il répare quelqu'un mais ne range pas très bien les fils de fibre qu'il a manipulé pour réparer, un autre technicien arrive, pour réparer ou raccorder son client, hop il casse la/les fibres précédemment mal rangées, un autre technicien revient etc etc etc. Ce boitier (PBO je crois), est refait régulièrement mais redevient un chantier en quelques semaines.
Ce que je veux dire c'est qu'au vu de la fragilité des fibres, ces boitiers (le mien en tout cas) sont bien trop chargés en connexion, je ne pense pas que ça soit le seul cas en France. Il faudrait diviser au maximum les boitiers.
Limiter à 10 logements par boitier
ou gainer chaque fibre mais cela prendrais énormément de place.
les techniciens, certains travaillent bien, d'autres moins en tout cas, tous ont je pense la pression du résultat et du temps passé, et au vu de la complexité de certain boitier pbo, tous ces paramètres cumulés engendre le foutoire qu'est la fibre optique aujourd’hui dans les zone densément peuplé.
merci en tout cas d'avoir demandé d'éclaircir mon promo