Fibre coupé et rendez-vous non honoré

[Omarber2555]

Client sosh depuis des années, je suis attristé de constater a quel point le service client est catastrophique. J’attends un rétablissement de ma ligne et je me fais balader par les techniciens sous traitant de sosh. Entre les rdv non honorés et l’intervention mal réalisée sosh est incapable de réaliser une installation internet. C’est juste votre choeur de metier pour rappel... #sosh#serviceclient

[Peter_D]

Bonjour @Omarber2555 

Je prends connaissance de votre expérience qui ne reflète pas notre ambition à une assistance technique de qualité.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre rétablissement de ligne,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1284444

Bonne journée
Peter