Discussion de forum
Fibre installée mais non fonctionnelle
Bonjour Epoc
Je relaie ma collègue sur le fil de nos échanges.
J'ai fait le nécessaire comme convenu avec Maeva. Vous en serez avisé par sms et par email.
Je reste disponible pour toute autre demande.
Je vous souhaite également une excellente nouvelle année, qu'elle vous offre tout ce dont vous rêvez.
Maryline
Bonsoir,
La suite de cette discussion s'est déroulée via messages privés, je ne sais pas trop pourquoi.
Quoi qu'il en soit, un technicien viendra lundi matin afin de, je l'espère énormément, enfin finaliser l'installation de ma fibre, un peu plus d'un mois après la première installation. Pouvons-nous d'ores et déjà parler d'un dédomagement ? Ou faut-il vraiment attendre que ma ligne soit fonctionnelle ? Je vous avoue que j'attends de votre part un geste commercial significatif.
Bonjour,
Mon raccordement a été finalisé ce matin. Quelqu'un pourrait me répondre SVP ? Maeva_M Pedro_C Mathilde__D
Bonjour Maeva_M Pedro_C Mathilde__D,
Mon raccordement a été finalisé hier matin. Je fais donc suite à votre message :
Nous pourrons étudier une dédommagement une fois votre raccordement finalisé. C'est pourquoi je vous invite à revenir vers nous, ici même, quand cela sera le cas afin que nous regardions ensemble.
Pourriez-vous revenir vers moi SVP ?