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Fils electrique orange au sol suitexa tempête fabien

SH33400
Aspirant sosheur

Suite à tempête les câbles oranges trainent au sol devant ma maison .Le formulaire en ligne ne fonctionne pas et le 3900 une fois mon num d appel entré me renvoi sur l application Sosh....quelqu un aurait il la solution pour joindre le service en question ?

Merci 

2 réponses2

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour  déjà !

@SH33400 

 

Pas de souci le concernant

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

 

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

Signaler un équipement endommagé sur la voie publique

Pour nous informer d’un équipement nécessitant une intervention (poteaux cassés ou penchés, câbles arrachés, armoires ouvertes…), cliquez surdommages-reseaux.orange.fr.

Vous accèderez à un formulaire où vous pourrez décrire le dysfonctionnement observé et préciser sa localisation, nos équipes techniques interviendront dans les meilleurs délais.

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Les messages privés seront supprimés.

Nicolas_M
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @SH33400,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas



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