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Steve-Moe
Sosheur occasionnel
04-10-2021

Free a suspendu ma ligne sosh

J'avais souscris à un abonnement free fibre parce qu'ils ont le momopole dans ma ville et lorsque je suis passé chez SOSH, je n'ai pas eu de débit pendant plusieurs mois. Après l'intervention de free, mes services SOSH se sont mis à marcher. Sauf la semaine dernière, free à réactivé ma ligne fibre free et pourtant j'ai résilié leurs services et se sont excusés de l'erreur et ont annulé, maintenant je n'ai plus ni free, ni sosh qui marche ... que faire ?

1 Réponse

  • Avatar de Sophie_C
    Sophie_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Steve-Moe,


    Je suis sincèrement navrée pour les désagréments rencontrés par la perte de vos services et vous propose mon aide.


    Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Bonne journée


    Sophie