Identifiants Internet

[Philippe07]

Bonjour

Comment est-il possible de trouver mes informations client ? Ainsi que mes identifiants internet (la ligne à est synchronisée)

Merci

Philippe
0475422551

[Fxxsosh]

Salut, si tu as la réponse, je suis preneur. J'ai écrit à Orange qui m'a dit de contacter le 3900 qu'ils ne pouvaient pas pour des raisons de sécurité me communiquer ces infos par mail. Le 3900 me dit que j'ai un numéro sosh et donc me renvoit sur le site sosh... super le service client.

[Steph_M]

Bonjour @Philippe07 

Vous allez recevoir vos identifiants de connexion par courrier dans les jours qui viennent.

Votre commande est en cours avec une date butoir de livraison au 4 octobre.

Dès que vous aurez reçu le SMS vous confirmant l'activation de vos services vous pourrez brancher votre matériel.

Je vous invite à patienter.

Bonne journée

Stéphanie

[Philippe07]

Bonsoir

Effectivement mais il faut savoir que j’ai une box hors ligne et plus d’internet ni téléphone depuis plusieurs jours alors qu’il était notifié que le numéro de tel serait porté sous 3 jours ...

Attendre plus de 10jours pour un adsl est un peu ... long quand on sait que d’autres opérateurs mettent 48h voire moins à dater de réception de la box.

Je précise je travaille de chez moi... mais plus pendant quelques jours.

Cdt

Philippe