Discussion de forum
Impossible de déposer une réclamation
Bonjour, Nouvel inscrit depuis le 9/09, ouverture de ligne le jeudi 19/09 problème technique dès le lundi 23/09, je supposais donc un débranchement au niveau du noeud de raccordement, rdv technicien...
Valentin__B
Webconseiller
WebconseillerBonjour apachio,
Je vous remercie du retour.
Je ne pourrais vous expliquer avec précision sur les raisons des reports.
💡 Néanmoins, nous savons que les reports sont liés au fait que de nouvelle complication peuvent être constatés que ça soit sur le terrain ou sur la réalisation des travaux (visibilité à distance) avec des demandes spécifiques (étude génie civil, réaménagement, autorisation d'accès, etc...).
🤝🏻 Soyez assuré que nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous avons de nouvelle information sur la situation.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Valentin