Discussion de forum

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tp89
Sosheur
14-03-2024

Impossible de faire déplacer un technicien

Bonjour, Voilà 6 semaines que je n'ai plus de connexion fibre suite à un incident collectif dans mon quartier. Le problème a été résolu par l'opérateur infrastructure depuis 15 jours, mais cela ne f...
Avatar de mike031
mike031
Sosheur hyperactif
23-10-2024

Bonjour tp89 ,

Je rencontre un problème similaire, pour l'instant j'ai perdu internet depuis une semaine, et je voudrais savoir, si c'est pas indiscret, chez quel opérateur tu es parti et commence ça s'est passé pour les frais de résiliation?

Avatar de tp89
tp89
Sosheur
23-10-2024

Bonjour mike031 ,

Je suis parti chez B..y...s qui m'a fourni une clé 4G en attendant la résolution du problème. Du coup très heureux de retrouver une connexion. Sosh (et du coup Orange), plus jamais...

Frais de résiliation remboursé par le nouvel opérateur. 

  • Avatar de mike031
    mike031
    Sosheur hyperactif
    23-10-2024

    Ok merci beaucoup.
    Je vais voir de mon côté comment ça évolue et après j'aviserai, mais c'est quand même dommage d'en arriver là...

    J'ai vu aussi que certains opérateur ont des frais de mise en service, au final donc c'est pas forcement gratuit de changer 😣

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