Discussion de forum

Avatar de Sulf
Sulf
Sosheur hyperactif
02-02-2021

Impossible de lire mes mails orange (page blanche à l'ouverture)

Bonjour la communauté,

 

Depuis tout à l'heure, je n'arrive plus à lire les mails qui arrivent sur mes boites orange : ils s'ouvrent sur une page sans contenu.

Qui saurait me dire ce que je peux faire ou essayer de faire pour résoudre ce problème?

(je peux accéder à la lecture par un autre biais mais c'est par le pc que j'oeuvre à 98%, c'est donc ennuyeux.

Pour information, j'ai juste changé, avant que je m'aperçoive de ce souci, des options de confidentialité dans mes paramètres windows, mais à priori ce ne serait pas la raison -si on en croit ceux qui conseillent de tout désactiver dans tout!.

Je n'ai pas vu comment rétablir ces paramètres par défaut (pour l'instant.. je cherche, je cherche) donc je ne peux pas vérifier mais rien ne dit que ça solutionnerait mon problème quoi qu'il en soit.

 

Edit : messagerie testée sur un autre ordinateur (sur lequel il n'a été apporté aucune modif pour la simple raison que c'est un appareil de "secours") : même problème. Le problème vient peut-être de la messagerie elle même du coup?

Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter ; peut-être avez-vous déjà été confronté à ce problème..

Test sur un autre navigateur : idem.

7 Réponses

  • Avatar de Zet1981
    Zet1981
    Nouveau Membre

    Bonjour, 

    je rencontre le même problème que vous sur google chrome et sur microsoft edge sur 2 ordinateurs différents. Par contre, j'arrive à lire mes mails sur mon smart phone. 

    Orange a peut-être un souci ? 

    • Avatar de GG21
      GG21
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, même problème pour moi
      je n'arrive plus à lire les mails qui arrivent sur mes boites orange : ils s'ouvrent sur une page sans contenu

       

  • Avatar de mika39
    mika39
    Sosheur occasionnel

    Bonjour;

     

    Je suis dans le même cas depuis ce matin. Aucune aide de Sosh. Même les anciens mails ouverts depuis plusieurs jours restent sur une page blanche.

    Je crains qu'il ne s'agisse d'un piratage de compte car je voulais changer de mot de passe mais impossible car la page  m'est refusée.

    Que faire ? Merci de votre aide

    Mika39

  • Avatar de JPTRI
    JPTRI
    Sosheur occasionnel

    J'ai exactement le même problème depuis cet après midi (vers 16 heures) sur un ordinateur de bureau relié à la boîte sosh. J'ai pensé aussi que c'était lié aux paramétrages de confidentialité que je venais de modifier à la marge ou à la limitation des cookies; j'ai tout réinitialisé aux valeurs par défaut et le résultat est le même. 

     

  • Avatar de Patoche581
    Patoche581
    Nouveau Membre

    Même Problème, page blanche ouverture mail orange avec Opera, Chrome, Firefox, Edge sur 2 PC différents.Fonctionne avec mobile, pas avec PC.

    Je peux ouvrir mes mails de mon adresse Gmail avec mes navigateurs.

    • Avatar de Sulf
      Sulf
      Sosheur hyperactif

      Revenu chez moi.