le 07-01-2026 19:05
Incident réseau sur ma ligne depuis plusieurs jours. Résolution estimé le 20 janvier (dans 2 semaines). Est-ce normal ? Pourquoi un délais si long ?
le 15-01-2026 10:30
Bonjour,
Le technicien est venu à 18h00. Problème solutionné. Merci!
le 15-01-2026 10:48
Excellente nouvelle ✅👍
J'espère que nous avons pu répondre à vos attentes et nous restons disponibles pour toutes autres questions 🤝.
Vous allez recevoir une courte enquête de satisfaction. Elle évalue uniquement la qualité des échanges que nous avons eus ensemble via la Communauté Sosh ainsi que les actions réalisées pour résoudre vos difficultés.
Nous serions fiers d'y voir briller votre satisfaction ⭐⭐⭐⭐⭐.
Bonne journée ☀️
Math
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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