Discussion de forum

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Nibix62
Nouveau Membre
25-08-2022

Incident sur ma ligne 20jours de pannes ?

Bonsoir a toutes et à tous.

On m'as Averti par SMS qu'une panne est en cours dans mon quartier. Hors on m'annonce un rétablissement pour le 13 septembre !! 20 jours sans connexion ?? Aucune compensation financière ? Votre solution de secours avec 200go de partage c'est bien beau mais je ne suis pas client Sosh mobile...

Alors je fais quoi ? Ça fait même pas une semaine que je suis abonné fibre et c'est déjà laborieux !!!

C'est la rentrée des classes la semaine prochaine je fais comment pour les gamins ? 

Merci !!

2 Réponses

  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Nibix62,
    Je vous prie tout d'abord de m'excuser pour cette prise en charge tardive.

    Afin de vous apporter mon aide et un suivi sur votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.


    Michel