Installation fibre et rapport d'intervention

Bonjour, je vous contacte ayant le même problème que celui rapporté ci-dessus. J'ai un CR incomplet du technicien qui est intervenu mentionnant une photo (qui indiquerait que nous sommes dans du domaine public) qui n'est pas fournie en annexe. Par ailleurs, Sosh refuse d'envoyer le compte-rendu d'intervention à l'entreprise en charge du déploiement de la fibre sur notre département alors qu'il y a une plateforme dédiée et un dossier ouvert à mon nom et eux pourront valider ou pas le fait que nous soyons dans le domaine public. Comment débloquer la situation, a minima envoyer ce compte-rendu à l'entreprise ?