le 04-02-2020 14:41
Bonjour,
Je ne sais qui contacter car la seule réponse qui m'est donnée c'est attendre d'être recontacté ...
Je suis nouveau client fibre. Un rendez-vous d'installation avait été fixé à vendredi dernier.
Ce rendez-vous a été annulé sans en connaître la raison.
Mon compte sosh mentionne toujours une installation/mise en service au 31/01 mais personne ne m'a contacté pour m'expliquer la situation et me reproposer un rendez-vous ... Que faire ?
Merci de votre aide
le 05-02-2020 18:54
Bonsoir,
Afin d'y voir plus clair, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale en privé ?
MatH
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !