Discussion de forum
Résolu
Installation fibre
Je suis dépité. Sogetrel est venue installer la fibre. A 11h tout fonctionne bien nickel, 300 mo contre 7-8 avec adsl. Sauf que à 17h plus rien. Je contacte Sosh par message(une galère ce truc par té...
Dans ce cas, l'interlocuteur n'a pas été clair.
La fiche tarifaire contractuelle est sans ambiguïté sur le sujet :
Je pense que vais devoir les payer quand même vu que l’interlocuteur Sosh m’a dit qu’un technicien pouvait passé à mes frais de 69€ et ma demandé si j’acceptais. Ils sont malins je suis obligé d’accepter
Dans ce cas, l'interlocuteur n'a pas été clair.
La fiche tarifaire contractuelle est sans ambiguïté sur le sujet :