Bonjour,
Ma ligne internet est régulièrement interrompue (plusieurs fois par jour), sinon elle est dégradée, le débit habituel est divisée par 2.
J'ai demandé une intervention le samedi 29 février. Le lundi 2 mars en soirée j'ai recçu un sms de " Orange SAV : votre lige est rétablie.Nous restons à votre disposition."
J'ai toujours ces interruptions.
Je vous remercie pour votre intervention.
Cordialement,
cf mon éttat de ligne après une interruption :
Etat de la ligne DSL
2.1 | Statut du lien DSL Actif |
2.2 | Mode de synchronisation DSL ADSL |
2.3 | Dernière synchronisation DSL 4 mars 2020, 11 h 30 m |
2.4 | Durée de la synchronisation DSL 48 m 01 s |
Débit et marge au bruit
2.5 | Débit de synchronisation DSL montante 485 kbit/s |
2.6 | Débit de synchronisation DSL descendante 2423 kbit/s |
2.7 | Marge de bruit liaison descendante 15.6 dB |
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8 | Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 1720 |
2.9 | Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 560 |
