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Mélo45
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15-03-2018

Je ne reçois plus la tv avec la clé tv ni avec ma box et c'est récurent

Bonjour,

 

Tous les mois je dois contacter Sosh car je ne reçois plus la TV avec ma box et depuis quelques jours avec la clé tv c'est le meme probleme des codes s'affichent. (S58 pour le débit de ma box) (et CTW106 ou 209 206 207 pour ma clé).

 

J'aimerais être contactée par un conseillé mais impossible de les avoir sans payer!

 

Je commence a en avoir marre pouvez vous m'aidez?

 

Merci d'avance et bonne journée

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    Bonjour Mélo45

    
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
    

    
http://assistance.sosh.fr
    

    
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
    

    
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