L'offre tv sur ordinateur devenue brusquement payante

[MELINA99]

Bonjour

Depuis le 25 mars je bénéficie de l'offre de tv sur ordinateur gratuite. J'ai accès aux chaînes de la tnt . Les autres sont payantes. Cet après midi, la box s'est déconnectée toute seule et les chaines sont devenues payantes même france 4:

Que s'est il passé et comment rétablir mon offre.

Merci

[Marieme03]

Bonjour. Même problème,  je regardais un film en replay sur mon tel. Quand j'ai voulu regarder autre chose, tout est devenu payant !!! 

Bug ou bien ???