[LB5] Pertes de connexion Internet momentanée / Voyants G et D blancs

[BenCL]

Bonjour,

Depuis quelques temps, les voyants gauche et droit de ma LB5 clignotent momentanément avec perte de connexion de quelques secondes au réseau. 

Le phénomène est reproductible : dès que je synchronise un fichier sur Google drive ou envoie une vidéo sur YT ou une autre plateforme, il y a une chance sur 2 que les deux voyants clignotent en blanc avec perte momentanée de la connexion. 

Opérations déjà réalisées :

- identifiants OK

- vérifier les câbles et connexions 

- redémarrer la LB5

- réinitialiser la LB5 (dernière réinitialisation le 04/01/26) 

- diagnostics internes LB5 (tout est OK, y compris démarrage LB5 OK sauf tel non testé car non connecté/utilisé)

- la ligne fibre semble OK 

9.4	Signal RxPower -19.355dBm
9.5	Signal TxPower 2.637dBm

 - le speedtest semble OK (Speedtest by Ookla)

 Download Mbps

926.16

 Upload Mbps

628.69

Ping ms  11  16  13

En vous remerciant d'avance pour votre aide. 

Cdt,

Ben

[Max_C]

@BenCL 

Si vous le souhaitez, nous pouvons tester un remplacement de votre Livebox. 
Je vous communique la liste des points relais en message privé. 

Max 

[Max_C · Accepted solution]

@BenCL 

L’échange de votre Livebox est validé. ✅
Vous recevrez un SMS dès que votre matériel sera disponible au point relais.

Rapportez simplement votre ancienne Livebox avec son alimentation électrique dans sa boîte d’origine si vous la détenez encore.

Le point relais se chargera de nous renvoyer celle-ci.

💡 Bien sûr la pièce d’identité du titulaire de la ligne vous sera demandée.

♻ Voici, en vidéo, l'avenir de votre Livebox.https://oran.ge/37weFzC

Nous restons à votre disposition si besoin suite à l’échange.

Max