Hello @EVERYONE - je souhaite partager avec vous mon expérience utilisateur suite au KO de ma box ... Le support technique semble avoir déclenché le remplacement de ma box (je n'ai rien réceptionné qui confirme cet état) sous 2 jours. Je possède une dual sim est un router 4G et j'ai demandé à ce que des Giga soit crédité à ma carte (geste commerciale) et il m'a été répondu que SOSH était offre low-coast et qu'il ne fallait pas attendre un tel geste ... Ce que je ne comprends pas c'est que SOSH brade ses forfaits sans pour autant essayer de garder ses clients dans un bon état d'esprit ....
Bref encore une fois, le client est là que pour régler ses factures ....
PS: je suis toujours dans l'attente d'un geste commerciale suite à 7 semaines resté sans solutions lors de mon switch vers SOSH ....
