Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai l'offre la box internet Sosh fibre avec une ancienne Livebox 3 et je voulais savoir s'il était possible d'avoir un modèle plus récent ?
Merci et bonne journée !
Bonjour,
Tu peux avoir la Livebox 4, qui a quelques services en plus mais le débit fibre en Ethernet sera identique.
Bonjour,
Tu peux avoir la Livebox 4, qui a quelques services en plus mais le débit fibre en Ethernet sera identique.
Bonjour @FAlexC,
Afin de vous consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée
Vanessa.
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @FAlexC
Je vous remercie pour les informations fournies en privé.
Dans le cadre de votre offre, vous pouvez obtenir la Livebox 4 contre des frais d'activation (ponctuels donc) de 10€.
Souhaitez-vous que j'en fasse la demande sur votre dossier ?
Matthieu.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour Matthieu,
Oui s'il vous plait.
Merci
Parfait.
Je viens donc de faire le nécessaire sur votre dossier. Vous recevrez le nouveau décodeur sous une semaine environ ainsi qu'un mail explicatif concernant le retour de votre décodeur actuel. Pensez à vérifier vos spams et courriers indésirables.
Par ailleurs, les frais de 10€ seront appliqués sur votre prochaine facture.
Est-ce clair pour vous ?
Aviez-vous d'autres points à aborder sur notre forum ?
Matthieu.
Conseiller Spécialiste Commercial
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