Latence ADSL

[Ethem32]

Bonjour à tous,
Je constate de la latence au niveau de ma connexion ADSL. On avais aucun souci 2 - 3 jours avant. Le temps de chargement pour une vidéo est anormalement long pour un débit de 11 Mb/s.
Redémarrage de la livebox sans amélioration.
Livebox à jour. Je dispose de la Livebox 4.
J'avais ce même problème lorsque j'étais abonné Orange.
J'ai une meilleure connexion depuis le passage à Sosh mais il y a ces petits problèmes depuis quelques jours.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci d'avance et bonne journée.

[lesnox]

Bonjour @Ethem32, 

pas grand choses à faire, contacter un conseiller sur le chat et faire un diagnostique de la ligne avec lui... il détectera peut-être un soucis. 

Bonne journée. 

Lesnox

[cyborg59]

pareil il me bride a 13mega  au lieu de 23

mais les videos sont tres longues a charger , la meilleure des solutions cest de quitter sosh je pense ils m'ont repondu ne pouvoir rien faire

[geraldsince73]

J'ai lancé un sujet similaire : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/SOSH-ADSL-%C3%A0-9-99-probl%C3%A8me-la...

C'est bien dommage que le n°1 ORANGE ne sache pas résoudre ce genre de problème technique...