Discussion de forum
Lenteur de la ligne ADSL
Mon installation est simple:
- box directement sur l'arrivée ADSL;
- branchement de mon ordi par câble sur la box;
- pas de wifi, pas d'autre appareil sur cette arrivée, pas de téléphone ni de TV, juste cet ordi.
- Uxellos01-11-2023Apprenti sosheur
Oui, c'est mon intention, mais lorsque je suis le lien "contact", je n'ai qu'un numéro (3976), et pas d'accès chat. Le numéro en question, je l'ai déjà essayé, et avec une question du genre "débit ADSL", je me fait éjecter...vers cette communauté.
Mon problème c'est d'arriver à tomber sur un technicien - ziv01-11-2023
Top Sosheur
Comme on a dit, il n'y en aura pas aujourd'hui.
Mais j'ai fait l'essai en tapant "problème de débit ADSL" dans l'assistance, on a bien accès au chat.
- Uxellos01-11-2023Apprenti sosheur
J'ai retenté, et par chat j'ai communiqué avec un conseiller.
Il a constaté que ma ligne était un peu instable, il a travaillé la question, et après redémarrage j'ai fait un update a 1,35Mib/s (cinq fois mieux que mes derniers essais). On verra bien si ça tient comme ça.
- Uxellos01-11-2023Apprenti sosheur
Merci à tous