Discussion de forum
Lien optique non connecté - 2eme fois!!!
Top SosheurBonjour ArchotiiK1,
Pas beaucoup de solution à part recontacter un webconseiller... Et faire revenir un technicien. Avez vous essayer de contacter sosh via le numéro de téléphone ? le 3976
Bien cordialement.
Lesnox
Bonjour,
Effectivement, mais le webconseiller il y a 5 jours me dit que "L'incident est en cours sur le reseau, nos techniciens sont en train de faire le nécessaire. La panne sera rétablie le 28/10 au plus tard la fin de la journée"
Je pense qu'il faisait écho à un problème plus global, mon problème est local, dans mon immeuble. J'ai été vérifié les branchements fibre et un fil relie le branchement Free au branchement Orange. (Voir la photo ci après.)
J'ai recontacté un webconseiller et on me dit "L'incident est en cours sur le reseau, nos techniciens sont en train de faire le nécessaire. La panne sera rétablie le 03/11 au plus tard la fin de la journée"
Sauf que même problème, si on attend et que personne ne passe, cela ne changera rien !
labougeotteBonjour ArchotiiK1
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil. Une demande a été faite en ce sens.