Discussion de forum

Avatar de Shamina
Shamina
Nouveau Membre
25-08-2025

Lien optique non connecté

Bonjour, 

 

Ma box affiche ce matin "lien optique non connecté"

Tout marchait très bien hier soir, j'ai redémarré et vérifié les branchements. 

Pouvez vous vérifier de votre côté svp ?

Merci 

3 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Bonjour Shamina , vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de Djingo tapez "internet" puis "technicien"

  • Avatar de -Math-
    -Math-
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Shamina,


    Rencontrez-vous toujours cette difficulté ?

    Si oui, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Math

  • Avatar de FranckV_
    FranckV_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Shamina,

    Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message.

    Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Franck