29-11-2021 19:20 - modifié 29-11-2021 19:27
Bonjour, je n'ai plus de wifi chez moi, du coup plus de télé non plus.
Le message d'erreur est le suivant :" lien optique non connecté".
J'ai redémarré la box, débranché et rebranché le cable optique et même chose pour la prise de la box rien n'y fait.
J'espère que ce nouveau dysfonctionnement va vite se résoudre !
Merci pour votre aide.
le 03-12-2021 09:20
Bonjour @caro9113,
Avez-vous retrouvé le fonctionnement de vos services ?
Si ce n'est pas le cas et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En attendant, je vous souhaite une excellente journée.
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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