Ligne Tél Fixe - Portabilité - Faire porter un numéro géographique après souscription

[flo59140]

Bonjour,

Je suis client Sosh avec une Offre "Boite Fibre".

J'ai un numéro en 0988xxxxxx, soit un numéro non géographique.

Je souhaite faire porter ma ligne 0328xxxxxx qui est pour le moment chez un autre opérateur.

J'ai obtenu le RIO de cette ligne.

Ma question est donc : Est-il possible de faire porter un numéro 0328 sur un accès déjà créé ? Comment faire ?

Merci, à bientôt.

[rolandK]

Bonjour @flo59140
Il faudrait poser la question a un conseiller Sosh

http://assistance.sosh.fr
Mot clé "portabilite"

[flo59140]

Bonjour Roland,

Merci de ta réponse. Par contre, aucune des solutions proposées ne correspondent à mon problème...

Que dois-je choisir ?

Merci.

[rolandK]

@flo59140

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[flo59140]

Réponse d'un Webconseiller : Passé 40 jours après la date de souscription, il n'est plus possible de faire porter une ligne sur son accès.

C'est bien dommage...

Me faudra-til résilier pour autant ??

Est-ce qu'un animateur peut voir pour mon problème ??

Merci par avance,

[flo59140]

Bonjour,

Aucune solution à m'apporter ?

Dois-je réellement résilier si je veux porter une ligne à postériori du démarrage de contrat (délai de 40 jours dépassé) ??

C'est un comble non ??

Merci d'avance,

[Laura_M]

Bonjour @flo59140 

Je vous confirme que passé les 40 jours, vous ne pouvez plus porter le numéro.

Laura

[flo59140]

Bonjour @Laura_M, cec n'est pas une réponse satisfaisante puisqu'elle ne règle pas mon problème.

Ce n'est donc pas une solution.

Qu'y a-t-il de sorcier à vouloir faire une portabilité à postériori ? C'est de la SIP, c'est bidon comme manip...

[Laura_M]

@flo59140 

Je ne peux faire plus, je suis navrée.

Laura