Discussion de forum
Ligne ecrasee-Résiliation non demandee-commercial abusif
- 15-04-2020
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Oui en réalité les gigas octroyés malgré ma demande initiale ne concernent que le partage de connexion via wifi... ce qui me fait une belle jambe sachant que nous n'avons qu'un ordi équipé du wifi et que jai donc absolument besoin d'utiliser mes données mobiles pour télétravailler. Bref un conseiller sosh apres 30 minutes de conversation et 30 min d'attente m'a basculé vers un de ces collègues qui pourra répondre à mes demandes...j'étais 97eme sur la liste d'attente.
Conclusion j'espère réellement récupérer internet le 1 avril comme convenu.....